近年来，由于传统行业深受互联网的影响，很多企业在充分利用互联网资源也是创下了销售历史记录。就拿周大福来说吧，周大福对互联网也是深入研究，在淘宝、京东。微信上合理布局，周大福在2013年的财力电商业绩增幅了177.7%，2014年，同比增长了50.6%。周大福也在不断的尝试O2O，据笔者了解，周大福在武汉开设了第一家装置了互动技术的实验店，推出虚拟店员、虚拟陈列箱、大型触摸屏－客户可直接选购产品并通过二维码和智能手机支付，与行人互动的店面显示屏。
就近年来看，百货公司改变也是翻云覆雨，全球零售业沃尔玛重回榜首，而像国内零售业百联却与世界500强失之交臂。面对互联网强强压力，如果还没有意识到转型的企业，必将会昙花一现。会做O2O的企业，将会迎来企业的巅峰。下面通过百货公司做O2O ，笔者也总结了一些经验。
选择平台很重要
选择好的平台，对于做O2O来说非常重要。搭建线上平台，通过线上平台满足浏览着的需求。那么，搭建一个好的平台是决定生死的第一步，只有这一步打下良好的基础，才能循序渐进的微O2O铺路。
搭建平台，我们首先要选择人流量大的地方。如京东、微信、天猫等等，或者自建电商平台和物流体系，实现线上浏览、线下体验、线上下单的购买模式。或者实现线上体验、线下购买的模式。对于百货商场零售业，线下流量本来就大，也可以让用户扫描二维码支付。
用户体验是王道
从京东的O2O来说，用户体验就相当的不错。他们自建物流平台，各地都有仓库。首先保证了用户下单之后的送达速度，其次是送货上门，最后是售后服务相当到位，如果产品不满意，都是物流人员上门取货包退换。
线下体验不仅要做好，现在越来越流行线上体验。线上体验是用户通过购买平台，可以获得更多的优惠，从而促进用户在线下消费。如通过微信平台，能够获得8折优惠劵，或者通过抽奖活动，免费获得产品。提高用户线上体验也是相当有必要的。用户体验做得好不好，直接影响到粉丝的数量和用户的粘度高低。所以，把用户体验做好非常关键。
得粉丝者得天下
统治国家，要知道得民心便得天下。那么做O2O的核心就是得粉丝得天下。那么获得大量的粉丝，就是很有必要性的。粉丝越多，证明您的实力越强大。尤其是微信O2O，这个影响力是相当大的。
打造专业化的平台，走差异化的路线。能够通过线上平台抓住客户的需求和痛点，培养更多的忠实用户粉丝。忠实粉丝的培养，使得他们自愿帮忙宣传平台，对于忠实粉丝的特别奖励。扩大平台宣传力度，以此循环，增加更多的粉丝。让粉丝变成真正的客户，实现盈利。
优惠促销是噱头
每年的京东都有所谓的618促销活动，淘宝有11节大促。促销降价，无疑是商家销售最大的噱头。那么做O2O的话，促销也是一门技术活。促销活动的举行，会引来大量的粉丝，和忠实用户者。我们可以让用户扫描二维码关注，或者线上领取入场优惠劵、赠送礼品等等。
商家通过优惠促销，不仅能够提升用户体验，宣传平台。还能获得粉丝，对粉丝再一次营销。用户也能从中获得利益。这种互惠互利的活动，对百货业的业绩会有很大的提升。
尽管互联网的试水有深有浅，但是只有敢于突破才会有业绩。以上是由重庆捷路科技（www.jero168.com）原创，转载请注明。
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稳了！魔兽国服回归的3条重磅消息！官宣时间再确认！
昨天有一位朋友在大神群里分享，自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址，com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后，确实是网易的网址，也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情，因为以前都没有出现这样的情况，现在突然提示跳转到国服战网的网址，是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢？