圣诞节，元旦，春节这些喜庆的节日一波又一波，而商家却开始绞尽脑汁用此良机增强与消费者的关系。但是当我们被五花八门的店面和促销活动搞的头晕目眩时，除了恐慌，又有几家企业让我们为之驻足惊叹？无一例外，节假日成了商家的狂欢PK台，而手段过于同质化，打折、降价、送赠品，司空见惯的传统手段让商家的活动成为鸡肋。近几日认真阅读SocialBeta发布的可口可乐礼花瓶，西捷航空圣诞老人的案例，让我不禁大赞商家运用社会化思维来解决节假日营销方案的创意。而这也给小企业操刀反戈提供了新的思路。
作者：@滕宏磊
反思：小企业熟读社会化营销的心法，练就手法，逆袭也许只在弹指一挥间。天时地利人和兼具的关键在于商家要树立感恩回馈消费者的心态，读懂消费者的心，为他们创新体验，甚至是生活方式，让消费者参与到假日狂欢中，真正追随你，爱上你。
学习一：产品微创新，让人不禁“WOW”
可口可乐为迎合圣诞节合家欢乐的气氛，把瓶子变成了圣诞礼物。瓶身的彩带一拉，普通的可乐瓶就变成了礼花瓶。可口可乐的微创新，可谓巧妙而且温馨。不管是夏日昵称瓶还是圣诞礼花瓶，都让我们喜出望外。可口可乐的品牌文化一直是认为，品牌是活生生，有个性的，好的品牌与消费者能建立起深厚的感情，“我们成功的原因在于我们创造出友善的气氛，消费者实际上是想和可口可乐融为一体。”可口可乐逐渐将品牌打出一种情感牌，不得不说，这种化瓶身为圣诞礼花瓶礼物的确是恰到好处的微创新，传播了可口可乐的文化，欢快了消费者的神经。
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稳了！魔兽国服回归的3条重磅消息！官宣时间再确认！
昨天有一位朋友在大神群里分享，自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址，com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后，确实是网易的网址，也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情，因为以前都没有出现这样的情况，现在突然提示跳转到国服战网的网址，是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢？