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最近,有win8.1用户反映,Win8.1 64位系统遇到无法安装Office365软件的情况,出现错误代码为30125-1011,具体问题现象如下所示:

Win8.1 64位系统安装Office365出现30125-1011错误提示的故障原因及解决方法

故障原因分析:

这可能是网络设置的问题导致无法加载,所以30125-1011的错误代码后面一般还会带上一个(404)。

解决方法:

  1、到网络和共享中心里,手动设置DNS4.2.2.2或是4.2.2.1

Win8.1 64位系统安装Office365出现30125-1011错误提示的故障原因及解决方法

  2、注销当前的登陆,换个时间点再尝试访问该下载页面,看能否正常进行下载安装。

       备注:出现这这个问题也有可能是服务器的故障,所以你还可以耐心等待一段时间,再尝试安装。

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        以上就是对Win8.1系统安装Office365出现30125-1011错误提示的故障原因及解决方法全部内容的介绍,方法很简单,有同样问题的朋友可以按照上述的方法进行设置。

标签:
Win8.1系统,Office365

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