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Win8.1系统提示"公用外壳DLL已停止工作，出现一个问题，导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，windows将关闭程序并通知你“，具体现象如下所示：
解决方法：
1、首先在Win8.1系统中按Win+Q，然后在搜索框内输入服务；
2、打开服务窗口之后，找到UPnP Device Host并右键属性；
3、然后将其改成自动启动，确定应用即可。
知识补充：通用即插即用 (UPnP) 是一种用于 PC 机和智能设备(或仪器)的常见对等网络连接的体系结构，尤其是在家庭中。UPnP 以 Internet 标准和技术(例如 TCP/IP、HTTP 和 XML)为基础，使这样的设备彼此可自动连接和协同工作，从而使网络(尤其是家庭网络)对更多的人成为可能。
以上就是对Win8.1系统提示“公用外壳DLL已停止工作”问题的解决方法介绍，如果大家也遇到了这样的故障，按照上述的方法进行解决。
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