昨天【大人物】在微博看到个段子,一个老板问:
①谁能说说公司存在什么问题?
100人上来抢话筒;
②又问:谁能说说问题背后的原因?
一半人立马消失;
③再问:谁能告诉我解决方案?
不到20人举手;
④有谁想动手试一下?
结果只剩下5个人。
大伙遇到一问题,骂的人多,思考的人少,献计者更少,担当者无几,这是当下普遍存在的现象。解决问题才是王道!直通车又在改版,改改改!车固然要好好开。而针对宝贝详情页面,也要善于发现自己的问题,抓其本质,需找方案,执行解决。这不就是废话吗?对了,这次【大人物】就是要接地气给你说一说详情页到底怎么玩才能提高你的转化率。
与此同时,我相信很多卖家都有一个共同的问题就是:我们花了非常多的时间,以及推广费用把流量引导店铺里,自己觉得图片也可以啊,可是成交却那么的不尽如人意。那就让【大人物】个你发几颗定心丸,让你有动力看帖子。
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看着还不错吧,所以要勇敢地做吃螃蟹的人。唉,小小的吐槽一下:本来之前很用心的分享,弄个几篇干货,结果没能让更多的朋友看到,有点失望啊,这次带着赤裸裸的干货来了,系统说说到底怎么玩转详情页,今天图片比较多,全点亮瞎你双眼的货!跟着节奏走起!
第一弹:宝贝详情装页修要点
话说驴和马谈恋爱,在一僻静处他们两个动了感情,想模仿人接吻,可是无论怎么变换姿势,总是不能很好地像人那样。正当他们两个焦急之时,老牛过来了。老牛仿佛看穿了他们的心思,就对他们说道:“年轻人,再想创新,也不要忘了祖先留下的传统。难道你们不知道你们是不能接吻的吗?”驴和马一脸疑惑地说:“不知道,请牛伯伯明示。”这还用指示吗?众所周知的道理,详情页面也是一样,就像驴和马,你得有嘴,才能想接吻的事吧。下面来张大图,让你了解下详情页面涉及到的要点:
第二弹:宝贝关注要点
面对愈加挑剔的淘宝买家们,我们应该如何下手,才能吸引主他们的注意力呢?使你的宝贝风格耳目一新呢?没有能让所有人都满意的产品,也没有能让所有人满意的服务,任何店铺都不可能满足所有买家的需求,不管你提供什么产品或服务甚至价格。能被大部分客户认可,你的方法就是对的!淘宝这个平台亦如此。就看你如关注自己的宝贝了。
第三弹:买家类型分类
现在的淘宝买家什么样都有,有人就会说:我今天碰到什么什么样买家让我很感动,有的人又会今天碰到什么样子的蹩脚买家,简直让我欲哭无泪。那么【大人物】就站在消费者的角度来告诉你,你的买家是什么样的人,你的买家喜欢什么,什么样的宝贝详情页面是他们喜欢看到的。淘宝买家可以划分为以下几种:
A、冲动易购型:
更多的是习惯到淘宝上逛逛,不一定有特别明确的目的性
容易跟风,受到促销和秒杀紧张气氛的影响
B、理性消费型:
上淘宝购物的情境一般会有相对明确的目标,并且积极查找特价或者促销商品,注重听取朋友的意见 或推荐
货比三家,不容易被煽动,但注重口碑和评价
C、个性高端型:
上淘宝购物则以了解新潮资讯,消费技巧等,并经常因为逛淘分享和淘宝论坛而上淘宝网
注重时尚性、独特性,以及品牌
我们知道淘宝上有以上这三种类型的消费者,那我们就要看看自己的店铺的卖家是什么样类型
1、经营类目区分
2、产品价格区分(例如:假如你的店铺经营的是连衣裙,那就在搜索栏输入关键词“连衣裙”而对应的矩形状图像显示的是不同价位区间对应的卖家的喜好程度)
说了这些,但有人还是会问再怎么区分也是会有交叉的情况的。对的,你说的没错!你!就是你!正在看帖子的你!虽说大部分买家都是冲动消费和理性消费交叉结合的情况,话说这些消费群体喜欢什么呢?价格低、有促销,同时他们喜欢跟风,也就说销售数量多的,买家评论好的,或者已经形成店铺招牌单品的宝贝。
第四弹:视觉营销
同时这类买家喜欢在详情页面看到什么促销推荐信息呢?
1、单品折扣(限时折扣、团购折扣等和当前商品有关的减价信息)
2、促销(满额包邮、满额折扣等,通用在全店铺商品的活动信息)
3、新品上架(卖家最新月推出的新品上架信息)
4、热销推荐(店铺内其他热卖、高销量的商品)
制造疯抢氛围、折扣额度、时间限制的关键词,有这种紧迫感----吸引冲动消费者跟风。还有的卖家觉得详情页也可以放许多关联推荐,这个法是没错的,但促销要与宝贝相关,推荐数量不宜过多,为什么?多放是为了多看多买,可是如果你放的太多的话,那就忽略了买家的感受和需求,他们可能走掉,形成跳失,好不容易引进的流量,就这样流失了,所以我们最终的目的是展示买家想看的,而不是自己想给卖家看的,you know?
特别要关注的是,由于客户感受不到产品真实品质,那宝贝详情页是要消除买家的这种顾虑,从客户的角度出发,不断强化,绝不是堆图片和堆评论的感觉。高质量的宝贝详情页能够带来不错的转化率。
第五弹:宝贝详情页面排版
很多时候,我们在淘宝购物,浏览宝贝描述的时候,会看到一堆的买家评价的截图,或者把商品的成交记录截图放在描述情面等等情况。鼠标滚动好一段时间才终于看到跟商品有关的介绍。这对于买家体验而言,是很差的。很多人看到这种情况,会直接关掉页面。那我们应该按照怎么样的顺序进行整体排版呢?
看了之后就有人问一定要这样吗?这样就是最好的吗?错了!没有最好,只有更好!开开店铺,就是你要懂得顾客的心,什么是顾客的心,就是顾客凭什么要到你的店铺进行消费,有什么方法和手段促使顾客会到你的店铺购物。
第六弹:详情页面营销手段
卖家关注的信息一定要放在前面,最好详情页宝贝相关信息详细清晰,图文并茂。一个宝贝详情页,是表现宝贝的最直接方法。一个详情页制作得好坏,对用户体验有很大的影响,进而,会影响到买家的购物欲。所以宝贝详情页一定要重视。
第七弹:【大人物】补脑无线端详情优化要点
A、字体:内容言简意赅,要清晰、大小适中、(杜绝:繁体字、字数多、字体小)
B、图片:清晰,图文搭配合理
C、细节:展示时应该把同系列、多种颜色的产品合成一张图,图文并茂,如衬衣:把衣领、钮扣、毛质方面的图片放大,独立做成一张图。
D、模特:展示方面应该最好就是360度全方位,图片合成方面尽量不要太大,这样会造成图片加载速度慢,买家容易流失。
切记,还要知道一个事实就是:买家关心的根本不是你,而是只他们自己!推广直通车,如果你没有自己的一套销售方法,那也是前功尽弃,实体店卖的是你的那张嘴,线上只能用你的详情页去稳住手里的客户所以,你必须要换位到买家位置,站在买家角度,去制作有说服力的详情页!(文/我是大人物)
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?